桑莊鎮 辦事有速度 服務有溫度

2023-10-23 15:24:53 作者:肖晨曦 桑莊鎮 鄭海瑞 來源:
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鄧州網訊  “真沒想到這次回來辦理遷移戶口手續會這么順利、這么快速,謝謝你們!”近日,桑莊鎮居民潘某來到鎮便民服務中心,將兩面印著“盡職盡責 為民服務”和“為民服務效率高 真誠服務暖人心”的錦旗送到該鎮便民服務中心工作人員的手中。

潘某原名時某,1998年其家人又為他辦理了姓名為潘某的戶口,在戶口清理整頓工作中,叫時某的戶口因重戶被注銷。近幾年,隨著父母年歲漸長,作為家中唯一的兒子,潘某一直想把戶口遷回老家,這也成了家中老人的一塊“心病”。

潘某從外地回來,到桑莊鎮便民服務中心進行咨詢。在鎮便民服務大廳,便民服務中心工作人員和戶籍民警詢問了具體情況后,迅速查閱戶籍檔案對其身份信息和家庭關系進行核對,同時告知其辦理遷移戶口業務所需要的材料。

次日,潘某將所需材料整理齊全后,工作人員第一時間錄入系統上傳市局戶政科,即時與市局戶政科聯系進行審批,并和遷出地派出所戶籍民警直接對接聯系,通過“省內一站式”服務,半日內便將潘某的戶口從外地遷回了桑莊老家,做到了“立等可辦”,實現了便民服務大廳“事事清 樁樁辦 件件暖”的為民承諾。

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